انجمن‌های فارسی اوبونتو
کمک و پشتیبانی => انجمن عمومی => نویسنده: projpc در 02 اردیبهشت 1396، 12:34 ق‌ظ
-
سلام دوستان
طبق عادت همیشگی بعد از انجام کار روزانه‌م ،صفحه لپ تاپ رو بستم و سیستم به حالت اسلیپ رفت.
فرداش که سیستمم رو روشن کردم متاسفانه صفحه نمایش سیاه میمونه . تصویر هم نمیاد.
اصلا هیچ برنامه ای رو نصب نکردم یا بروزرسانی هم نکردم. قبلا یه بار همچین مشکلی برام پیش اومده بود اما با دو سه بار خاموش و روشن کردن با دکمه پاور درست شد. اما الان دو روزه سیستم بالا نمیاد
ممنون میشم اگه تونستید راهنماییم کنید.
حتی حالت بوت هم نمیاد فقط صفحه سیاه
-
خب اگر به کل هیچ تصویری نمیاد، مشکل سخت‌افزاری هستش. ممکنه کارت گرافیکتون آسیب دیده باشه.
-
یه بار صفحه سیاه حالت روشن اومد اما من باز پاور رو زدم خاموش کردم . ولی دیگه نیومد.
چجور میشه تست کرد که مشکل از چیه؟
امکان داره هاردو در بیارم با یه سیستم دیگه فرمت کنم و تست کنم؟
-
سلام..
می تونه مشکل از درایورها ویا تعامل سیستم عاملتون با سخت افزارتون باشه..
مثلا تو لپ تاپ من زیاد از این ماجرا ها هست..
با توجه به سخت افزارتون راه حل ها یا workaround های مختلفی هست..
مثلا غیر فعال کردن USB 3 در BIOS.. (من فعلا از این روش استفاده می کنم.. سادس..)
یا update کردن BIOS.. (می گفتن رو لپ تاپ من این روش جواب می ده نمی دونم چرا برای من نداد شاید یه اشتباهی کردم..)
یا انتخاب یه روش دیگه برای suspend کردن..
باید اطلاعات دقیق تری از سیستمتون بدید اول..
مثلا از چه لپ تاپی استفاده می کنید..؟ مشخصات لپ تاپ..
-
ممنون از توجهتون.
لپ تاپ ایسر v3-571g هست سی پیو آی ۵ رم ۶
متاسفانه حالت بوت هم نمیاد که برم و بایوس رو چک کنم. :(
-
در خیلی از لپ‌تاپ‌ها میشه برد کارت گرافیک یا GPU اون رو تعویض کرد و تست کرد، ولی خب نیاز به یک GPU دیگه دارید. عموما شرکت‌هایی که در این زمینه‌ها فعال هستند، می‌تونن براتون چنین تستی رو انجام بدن.
-
ممنون. خودم هم میتونم همچین کاری کنم؟ اگه بتونم با مشخصات یکسانی سخت افزار مشابهو پیدا کنم جایگزین کنم؟ .چون از شانس من این سیستم امانته دستم
-
با توجه به اینکه تجربه‌اش رو ندارید، پیشنهاد نمی‌کنم، چون احتمالش هست که وضعیت رو بدتر از اونی که هست بکنید.