ممنونم
من ویندوز هم دارم و مشکل از طرف ویندوز بود
کافیه fast startup ویندوز رو غیر فعال کنیم
از این مسیر در ویندوز 10:
Settings ==> System ===> Power & Sleep ==> Additional power settings ==> choose what the power button does ==> turn on fast startup