مشکل در باز کردن .. 3gp , mov

[parsibox]

فایل های 3gp , mov را بدون صدا باز میکنه و هربار هم میگه میخوام یه چیزی براش نصب کنم و نمیتونه نصب کنه
این ارور را برای mov میده
audio/x-gst-fourcc-Qclp decoder
چجوری میتونم اینا را نصب کنم؟
از mplayer استفاده میکنم
realplayer   , vlc  و... هم نصب کردم ولی اونا هم باز نمیکنند.