سلام
معمولا اینجوریه که شما میتونید با گرفتن کلید fn بر روی صفحه کلید لبتاپ به کارایی دوم این دکمه ها دست پیدا کنید حالا که کارایی دوم به صورت پیش فرض روی کلید های مورد نظر فعال هست پس با این کلید میتونید به همون کارایی معمولی یعنی F1-F12 دست یابی پیدا کنید.
درضمن در بعضی از لبتاپ ها در بایاس گزینه ای برای تعیین نوع رفتار این کلید ها گنجانده شده است.
سیستم من هم مثل شما است و برای کارایی معمولی کلید ها نیازه، که دکمه fn رو فشار بدم.