Vtiger یکی از بهترین CRM های اوپن سورس

[snake]

سلام
احتما لا با نرم افزار های CRM‌آشنا هستید در غیر این صورت یک توضیح ساده اینجا می دهم.

CRM
اتوماسیون سیستم فروش و خدمات دهی به مشتریان یکی از دغدغه های شرکتهای بزرگ می باشد.برای حل این موضوع نرم افزار های تولید شده اند که به کمک آنها می توان ارتباطات کاری سیستم فروش را به صورت مکانیزه درآورد. این یعنی چی ؟ خیلی سادست فکر کنید در یکی سیستم فروش چه کارهاپی انجام می شود.
۱- فروشنده یک سوژه فروش را ردیابی می کند.
۲- پیگیری در تاریخ های بخصوصی انجام می شود.
۳- یک سری پیش فاکتور زده می شود.
۴- پیگیری های بعدی انجام می شود.
۵- یک سری فاکتور زده می شود.
۶- پیگیری انجام می شود.
۷- جنس ارسال می شود.
۸- پیگیری رضایت مشتری انجام می شود.

در این بین معمولا دستوراتی از بخش فروش به بخش های اداری و بلعکس زده می شود.

نرم افزار های crm برای مکانیزه کردن این سیستم فروش انجام می شود.در این سیستم ها هر کارمند یک حساب کاربری دارد که با ورود به سیستم می تواند وظایف روزانه خود را ثبت کرده و وظابفی را که برایش در نظر گرفته شده انجام دهد.پیش فاکتور های زده را ببیند در مورد آنها نظر بدهد.

در کل CRM ها یکی از بهترین نرم افزار های تولید شده در جهت مکانیزه کردن شرمتها می باشند ولی بدلیل گران بودن و نصب سخت زیاد مورد توجه قرار نمی گیرند.
یکی از معروفترین نرم افزار های CRM نرم افزار معروف MS CRM می باشد که قیمت بسیار بالایی دارد.

VTIGER یک نرم افزار اوپن سورس می باشد که اقریبا تمامی قابلیت های MSCRM را دارد در عین حال امکانات بسیار بیشتریرا نیز در  اختیار کاربر قرار می دهد.
دوستان علاقه مند می تونن نسخه کامل نرم افزار را دانلود کرده و یکبار تست بزنند.
در ضمن یکی از بر بچس عزیز هم برای آن یک تقویم شمسی نوشته که خودش جای بسی تشکر داره(البته رایگان نیست)

http://www.vtiger.com/

با تشکر

[یه انقلابی]

با سلام
از snake عزیز بعد از مدت‌ها کم‌تر از این هم قبول نبود 
یا علی

[snake]

سلام
خواهش می کنم.
امیدوارم این نرم افزار رو تست بزنید.چیز جالبه
موفق باشید

[آی سهیل]

جالبه .. دارم باهاش ور میرم !!؟؟..
خیلی پیشرفتس! با MS-SQL کار میکنه و به IIS هم میتونه متصل بشه.

[snake]

سلام
باهاش حسابی ور برو که خیلی جالب تر از اینهاست.
یه سری پلاگین برای MS office  داره مثل Outlook که دقیقا برای کسانی طراحی سده که با MS CRM کار می کنن.
در ضمن یه پلاگین هم داره که باهاش می شه SMS زد برای رهگیری فروش و یا اطلاعا دادن به خریدان سر یه زمان بخصوص
راستی به CRM دیگه هم می شناسم Sugar CRM که رایگانه ولی Open source نیست.
در ضمن یه بابائی یه تقویم شمسی برای Vtiger نوشته که به قیمت 50 هزار تومن می فروشدش فکر کنم کارش خوبه قیمتش هم مناسبه چون یه بار باهاش ضحبت می کردم می گفت این قیمت رو گذاشتم چون که کسی نمی خره اگه بخرن قیمت رو میارم پایین.
در ضمن می تونی Outgoing SMTP رو میزون کنی که مثلا در تاریخ تولد خریداران براشون ایمیل نبریک بزنه و یا در زمان سفارش پیش فاکتور برای خریدار به صورت اتوماتیک ایمل کنه.
موفق باشید
 

[آی سهیل]

سلام
باهاش حسابی ور برو که خیلی جالب تر از اینهاست.
یه سری پلاگین برای MS office  داره مثل Outlook که دقیقا برای کسانی طراحی سده که با MS CRM کار می کنن.
در ضمن یه پلاگین هم داره که باهاش می شه SMS زد برای رهگیری فروش و یا اطلاعا دادن به خریدان سر یه زمان بخصوص
راستی به CRM دیگه هم می شناسم Sugar CRM که رایگانه ولی Open source نیست.
در ضمن یه بابائی یه تقویم شمسی برای Vtiger نوشته که به قیمت 50 هزار تومن می فروشدش فکر کنم کارش خوبه قیمتش هم مناسبه چون یه بار باهاش ضحبت می کردم می گفت این قیمت رو گذاشتم چون که کسی نمی خره اگه بخرن قیمت رو میارم پایین.
در ضمن می تونی Outgoing SMTP رو میزون کنی که مثلا در تاریخ تولد خریداران براشون ایمیل نبریک بزنه و یا در زمان سفارش پیش فاکتور برای خریدار به صورت اتوماتیک ایمل کنه.
موفق باشید
 

+1

[saron]

با سلام
شمسی سازی و بومی ساز vtiger و sugar رو انجام دادم و شما می تونید اون رو از سایت زیر تهیه کنید. البته قیمت اون بیشتر از اون چیزی هست که دوستمون زدن.
برخی ویژگیهای بومی ساز سیستم مدیریت ارتباط با مشتری Vtiger:
- فارسی نمودن و ترجمه ی همه ی بخشهای سیستم به ترجمه روان و تخصصی و قابل فهم برای مدیران عزیز ایرانی
- تقویم کاملا شمسی و ترتیب بر اساس روز - هفته - ماه و سال به صورت کاملا استاندارد در تمام سیستم
- تقویم شمسی جاوا اسکریپت برای همه ی بخش های سیستم
- تعیین تاریخ ها و قرار ملاقات ها و تماس ها و وظایف به صورت کاملا شمسی
- نمایش تاریخها در همه ی قسمتها به صورت شمسی
- صدور پیش فاکتور و فاکتور برای مشتری در قالب PDF و کاملا فارسی و راست به چپ
- نمایش گزارشات و آمارهای گوناگون در قالب گرافها و نمودارهای کاملا فارسی و با تاریخ شمسی
- و اصلاحات گوناگون ساختاری در برخی بخشها برای هماهنگ شدن با زبان فارسی

http://crm.phpmasters.ir

موفق باشید

[snake]

سلام
آقا شاهکاری .
امیدوارم همیشه موفق باشی
آفرین

[toory]

با سلام
شمسی سازی و بومی ساز vtiger و sugar رو انجام دادم و شما می تونید اون رو از سایت زیر تهیه کنید. البته قیمت اون بیشتر از اون چیزی هست که دوستمون زدن.
برخی ویژگیهای بومی ساز سیستم مدیریت ارتباط با مشتری Vtiger:
- فارسی نمودن و ترجمه ی همه ی بخشهای سیستم به ترجمه روان و تخصصی و قابل فهم برای مدیران عزیز ایرانی
- تقویم کاملا شمسی و ترتیب بر اساس روز - هفته - ماه و سال به صورت کاملا استاندارد در تمام سیستم
- تقویم شمسی جاوا اسکریپت برای همه ی بخش های سیستم
- تعیین تاریخ ها و قرار ملاقات ها و تماس ها و وظایف به صورت کاملا شمسی
- نمایش تاریخها در همه ی قسمتها به صورت شمسی
- صدور پیش فاکتور و فاکتور برای مشتری در قالب PDF و کاملا فارسی و راست به چپ
- نمایش گزارشات و آمارهای گوناگون در قالب گرافها و نمودارهای کاملا فارسی و با تاریخ شمسی
- و اصلاحات گوناگون ساختاری در برخی بخشها برای هماهنگ شدن با زبان فارسی

http://phpmaster.danagig.ir

موفق باشید

سلام

با سپاس از زحماتی که می کشید ، متاسفانه لینک معتبر نمی باشد. چگونه می توانم ماژول های فارسی vtiger crm  را داشته باشم؟

[dr.jahangard]

سلام دوستان
من هر چقدر دنبال لینک دانلود در سایت vtiger.com می گردم نمی تونم پیدا کنم
لینک هایی هم که واسه فارسی ساز ها گذاشتین خرابه
ممنون می شم راهنمایی کنین

[علیرضا.ج]

سلام دوستان
من هر چقدر دنبال لینک دانلود در سایت vtiger.com می گردم نمی تونم پیدا کنم
لینک هایی هم که واسه فارسی ساز ها گذاشتین خرابه
ممنون می شم راهنمایی کنین

طی چیزی که من میبینم 15 روزه است و رایگان نیست و ضمنا ثبت نام کن خودش لینکش رو برات میفرسته

[dr.jahangard]

سلام دوست عزیز ممنون از وقتی که گذاشتین
1_ هر چی دنبال قسمت عضویت می گردم پیداش نمی کنم می شه لطف کنی لینکش رو برام بزاری ؟
2_ بعد اگه عضو شم نسخه 15 روزه رو برام می فر ؟
3_ می شه لطف کنی این لینک رو هم برام بررسی کنی ( https://www.vtiger.com/fa/crm/vtiger-crm-demo/ ) آخه چندتا فایل واسه دانلود گذاشته که فرمت یکیش bin. هست و نمی دونم با اون چه کنم ؟
ممنون از لطف شما

[علیرضا.ج]

سلام دوست عزیز ممنون از وقتی که گذاشتین
1_ هر چی دنبال قسمت عضویت می گردم پیداش نمی کنم می شه لطف کنی لینکش رو برام بزاری ؟
2_ بعد اگه عضو شم نسخه 15 روزه رو برام می فر ؟
3_ می شه لطف کنی این لینک رو هم برام بررسی کنی ( https://www.vtiger.com/fa/crm/vtiger-crm-demo/ ) آخه چندتا فایل واسه دانلود گذاشته که فرمت یکیش bin. هست و نمی دونم با اون چه کنم ؟
ممنون از لطف شما

سلام
جواب سوال اولت
https://www.vtiger.com/crm/on-demand-sign-up/
سوال دوم بله
و در مورد سوال سوم دارم میرم افطاری اگر زود برگشتم جواب رو کامل برات میزارم

[dr.jahangard]

سلام baztabroh عزیزلطف می کنی سوال سوم رو هم جواب بدی ؟ ممنون می شم !
لینک دانلود نسخه رایگان و دائمی vtiger رو لطف می کنی برام بزاری ؟

[dr.jahangard]

سلام دوستان
اگه کمکم کنین ممنون می شم