مشکل در نصب kerio

[saso_008]

سلام
من توی نصب kerio  وقتی به مرحله autodect fingerprint که میرسم و yes میکنم فینگر پرینت به من نمیده به صورت اتوماتیک و میگه
Automatic fingerprint detection failed, see'/tmp/kerio-control-vpn.stderr' file for details.
و بعدش میخواد فینگر رو به صورت دستی وارد کنم. حالا من چطور این مشکل حل کنم و یا فینگرم از کجا پیدا کنم؟