درود
من این مشکل رو داشتم البته نمیدونستم از کامپیز هست بعدا فهمیدم، خلاصه...
بهطور اتفاقی با ساختن ی کاربر جدید که در مرحلهی اول با اون نام کابری وارد میشدم بعد از ورود میتونستم به کاربر اصلی منتقل بشم.
مثلا نام کاربری که دیگه نمیشد به اون وارد شد ubuntu بود بعد ی نام کابری test ساختم وقتی با test وارد میشدم دیگه میتونستم به ubuntu برم.
این کاملا تجربی هست و فقط جهت ی راهکاری که بلد بودم دادم میتونی امتحان کنی.
امیدوارم مشکلت حل بشه!